¿Cómo comprará el consumidor de 2021? ¿Qué es más importante: la experiencia del cliente o las características del producto? ¿Qué empresas y cuáles estrategias de marca tendrán éxito este año?

Cada año, Euromonitor International identifica tendencias emergentes y de rápida evolución que se espera ganen terreno el año siguiente. Estas tendencias entregan información sobre los cambiantes valores del consumidor, explorando la forma en que se desplaza su comportamiento y cómo esto altera a los negocios a nivel global.
Cada una de las 10 tendencias en el informe sigue el mismo formato:
• Introducción y principales características.
• Comportamiento y motivación del consumidor.
• Entorno de negocios e impacto.
• Proyecciones y recomendaciones estratégicas.