CAA N°36

37 a comunicación marcaria presenta en la actualidad y a nivel global, un abanico de desafíos para todos los sectores de la industria publicitaria. La World Federation of Advertisers (WFA), durante el 2020, a través de los webinars que brindó especialmente para la Región, abrió el debate con- vocando para las exposiciones a un relevante panel de expertos. Seguridad de las marcas, uso de datos, diversidad e inclusión, son los temas abordados, cuyo enfoque y análisis representan un valioso aporte para anunciantes y medios. Marcas, medios y seguridad: La Alianza Global Para Medios Responsables (GARM) Entre los muchos desafíos del ecosistema digital actual, la segu- ridad de marca es la prioridad que aumentó más rápidamente en los últimos años. Los numerosos escándalos relacionados con la aparición de anuncios junto a contenido extremista o inapro- piado, tales como la transmisión en las redes sociales de los ata- ques armados de Christchurch de 2019, han contribuido en gran medida a agravar el problema. También han demostrado que los riesgos van más allá de un impacto negativo potencialmente devastador para la reputación de la marca e, incluso, ponen en riesgo el bienestar y la seguridad de las personas. La plataforma GARM fue fundada en junio de 2019 por la WFA, uniendo a anunciantes, agencias y medios, con el objetivo de crear un entorno digital más sostenible y responsable que prote- ja a los consumidores, la industria y la sociedad. Durante el webinar se presentaron los avances más recientes, que incumbenalasgrandesredessocialesFacebook,YouTubeyTwitter, e incluyen cuatro áreas clave de acción, entre ellas la adopción de definiciones comunes de GARM para contenido nocivo. Expositores: Luis Di Como, Executive VP Global Media de Unilever; Stephan Loerke, CEO de la WFA y Rob Rakowitz, GARM Initiative Lead. El uso de datos y la publicidad: ¿qué depara el futuro para las marcas? Esta sesión abordó algunas de las últimas leyes y mejores prácti- cas con respecto al uso de datos, presentando las últimas nove- dades a nivel mundial, con especial énfasis en la nueva ley brasi- leña de protección de datos. La abundancia de datos ha brindado un enorme potencial para las marcas, mejorando su efectividad y alcance de una manera inimaginable hace 50 años. Sin embar- L go, las reglas y estándares que definen cómo las marcas pueden y deben usar los datos están cambiando rápidamente en todo el mundo. Después de la introducción del Reglamento General de Protección de Datos (GDPR, por sus siglas en inglés) en la Unión Europea, han surgido otras leyes de privacidad alrede- dor del mundo, entre otros en Brasil y Chile. Muchas de estas leyes están inspiradas en la GDPR; sin embargo, en varios paí- ses sigue habiendo diferencias significativas, lo que plantea una serie de desafíos para las marcas. En esta sesión se realizó un recorrido general por algunas de las nuevas reglas de privacidad globales que han surgido desde la GDPR, con especial énfasis en la nueva ley de privacidad de Brasil, cómo ésta afecta a las mar- cas del país y qué implicaciones podrían tener las nuevas reglas para América Latina. También se discutió de qué manera las marcas pueden minimizar el riesgo y administrar la seguridad de los datos en sus plataformas digitales, en base a un análisis y a una evaluación comparativa de los sitios web de los anun- ciantes, realizados por nuestros socios estratégicos en el área de datos, Global Data Bank. Ponentes: Eliane Quintella, Head of Legal de Danone Brasil; Emerson Calegaretti, Chief Growth Officer de Global Data Bank; y Gabrielle Robitaille, Digital Policy Manager de la WFA. Diversidad e inclusión en la industria publicitaria Existe una creciente percepción por parte de la sociedad de que la publicidad está fallando en su intento de ser más inclusiva. Según un estudio de Ipsos, a pesar de los avances de los últimos años, el 72% de los encuestados siente que la publicidad en su mayoría no representa el mundo que le rodea. El 63% afirma no verse a sí mismo reflejado en la publicidad y el 60% dice no ver tampoco a sus amigos, familiares y conocidos representados realmente. En este webinar se discutieron los principales desa- fíos, oportunidades y mejores prácticas. Después de una breve introducción a la nueva iniciativa que la WFA ha tomado en este ámbito, las dos ponentes compartieron su visión y lo aprendido respecto a aquello que las marcas y las agencias pueden hacer para avanzar hacia una mayor diversidad e inclusión en la in- dustria. Expositoras: PaulaMarconi,MarketingVPArgentina yUruguay de AB InBev; Eli Vélez, Global Segment Lead / Mars Wrigley Confectionery Brands de DDB Global; y Camelia Cristache, Senior Communications Manager de la WFA. WEBINARS 2020 WFA