CAA - Anuario 2022

55 ACCIONES 2022 ● CICLO DE CURSOS GRATUITOS qué está pasando alrededor de la audiencia de interés como una de las claves del éxito de cualquier producto o campaña. Chau anuncios, hola tiktoks Si bien el material que se presenta es diverso, se fueron confor- mando “toks” para cada interés, categoría y comunidad. “Hay mucha gente generando contenido. En cómo meterse en eso está el desafío para las marcas”, manifestó Guerra, y dijo que la lógi- ca del descubrimiento permite que los usuarios sean permeables a la influencia en sus decisiones de compra. De hecho, más de la mitad afirma navegar la plataforma buscando conocer nuevos productos o marcas. Incluso, hay un volumen de videos com- partidos alrededor de las experiencias de consumo. Los usua- rios comparten todo lo que compran (desde moda, hasta beauty, tech o libros), y los hashtags #unboxing y #compras alcanzan millones de views por semana ¿Pero cómo desarrollar la creatividad en este contexto? El exposi- tor reveló, así, lo que denominan su “mantra” y secreto, y aseguró que funciona: las marcas deben dejan de hacer anuncios y hacer TikToks. Para ello hay que buscar no interrumpir la experiencia del scrolleo con el contenido. “Nadie se sube a una plataforma a ver anuncios. Si alguien contesta a sus contenidos ´pensé que era un TikTok y resultó un anuncio´, ahí ganaron”, aseguró. Pasos a seguir Planteada la propuesta, Guerra reveló cómo concretar esta es- trategia. Primero advirtió que las marcas tienen que seguir te- niendo una estrategia, pero crear como un creador. Esto implica tomar los códigos de la plataforma para maximizar la experien- cia. Otro vector por el que podrían entrar a la plataforma se- ría adueñarse de un momento contextual o participar en una tendencia, aprovechando el despliegue creativo de los content creator, como ocurrió con el desafío orgánico #ShoesChallenge por parte de Puma. Lo importante, según el Brand Strategist Manager, es no perder de vista los principios creativos. Además, recomendó tener un aproach holístico: combinar contenidos orgánicos, patrocina- dos y partnerships con TikTokers. Para poner en claro lo di- cho, compartió ejemplos exitosos de Taco Bell, Mercado Libre y Volkswagen. Además, contó que hay mucho interés en educa- ción financiera, y mostró campañas del Banco de Crédito del Perú y de Ualá. Sobre el cierre, hizo un checklist de producción: Cuanta mayor resolución, mejor performance Audio como protagonista Videos cortos y dulces (entre 21 y 34 segundos) Que el TikTok tenga el fit adecuado para la pantalla Mobile first y video vertical Para finalizar, enumeró las soluciones 360°, formatos para cada etapa del funnel, que se pueden combinar con soluciones 1° o 3° party: In Feed-Ads, Sparks Ads, Top View, Branded Hashtag Challenge, Branded Effect, Top Feed, Shopping Ads, Dynamic Showcase Ads, Lead Generation. Si bien los equipos de marketing deberían generar material especialmente para la plataforma, una gran ventaja sería que con scopes de producción menores a los acostumbrados habría muy buenos resultados. “Lo que tienen que buscar -subrayó- es crear contenido que produzca el mejor engagement posible, de modo que el algoritmo aprenda que eso le está generando interés a un volumen grande de gente”. Magalí Sztejn _ Facundo Guerra IMS by Aleph