CAA Anuario 2023

69 principio. Lo que me gustaría es que se identifique un criterio para todas las marcas e influencers”. A su vez, ambas concorda- ron en la necesidad de aclarar cuando un contenido es patroci- nado, lo cual, según la especialista, no le quita valor a la reseña. Otro punto de debate y de acuerdo fue la necesidad de tener un brief detallado. “Los influencers no tienen por qué saber de mar- cas, de leyes. Nuestro valor agregado es hacerles entender cómo hacemos comunicación y autorregulación. Hay una capa más de valor que son las plataformas, que podrían dar más herramientas para que esto sea más transparente. Capacitamos a los anuncian- tes y a los influencers”, profundizó Marenco, quien reconoció que muchas veces hay tensión al tener que reconocer que un posteo es sponsoreado, aunque para él “bajan las métricas cuando el conte- nido es malo”, no por la presencia de marcas. En la misma línea, Catalano manifestó que “es una industria muy dispersa, con millones de influencers y donde cada uno viene con su libro”. Pero si bien cada uno tiene su manera y la audiencia compra eso, indicó la necesidad de profesionalización y de trans- parencia. Por eso, desde su posición, sería necesario preaprobar el contenido, aunque López planteó sus diferencias en su caso personal. “Tengo -retrucó- una SRL de creación de contenido. Lo que yo quiero es que confíen en mi jornada laboral, en el estilo en el que comunico. En mi caso, no me sirve. Pierde el encanto y a la gente no le gusta”. Igualmente advirtió que para eso es funda- mental la comunicación previa entre las partes involucradas para que a la hora de crear contenido no se generen situaciones no de- seadas o se brinde información errónea, por lo reiteró que el brief juega un papel clave. En esa línea, coincidieron que es necesario seguir trabajando en el desarrollo profesional del sector. Acuerdos entre las tres partes “¿Cómo hacemos para que influencers, agencias y marcas se den cuenta de la importancia que tienen?”, disparó Olivera. Para Pérez Millón debe existir un compromiso de construir una relación a largo plazo, reforzada con una capacitación. “Si van a hablar de piel, necesitan saber de piel”, insistió, y contó que desde la compañía anexan al contrato una carta ética y re- comendaciones para los influencers, alineadas con CONARP, donde explicitan la necesidad de transparencia. Por su parte, Marenco celebró esto, porque “si las grandes empresas lo ha- cen, empieza a ser una práctica más habitual”. Catalano coin- cidió en que “al final del día no tenemos tantas herramientas para pelearla, pero para los influencers eso construye en su credibilidad”. Para López no todas las marcas entienden la necesidad de trans- parentar, incluyendo el hasthag. Las plataformas, por su parte, monitorean el contenido patrocinado, aunque no inciden en su creación. Los cuatro expositores sí observaron una voluntad de las marcas por obtener mejoras, ya sea desde el pedido de con- sultorías a influencers o el acceso a las agencias especializadas. “Hay más plata disponible y ganas de hacer las cosas bien”, ase- guró Catalano, quien también ratificó la necesidad de educar y de agruparse. Y Marenco coincidió en abrir espacios de debate: “Hay que intentar unificar prácticas”. La actividad contó con el apoyo de la Cámara Argentina de Anunciantes, Agencias Argentinas, Cámara Argentina de Co- mercio y Servicios, ICC Argentina, Interact, Cámara Argentina de Agencias de Medios y Consejo Publicitario Argentino. _ Daniela López @soydadatina _ Santiago Olivera VMLY&R _ Gabriela Pérez Millón L´Oréal _ Cecilia Catalano Creativehub _ Juan Marenco Be Influencers ACCIONES 2023 ● CICLO DE CURSOS GRATUITOS