CAA Anuario 2025
82 AUTORREGULACIÓN PUBLICITARIA urante 2025, el sistema colegiado de autorregulación publicitaria reafirmó su compromiso con una comunicación comercial res- ponsable, articulando la adhesión de la industria en torno a principios éticos compartidos a nivel global. En línea con la evolución permanente del sector, desde el CONARP se presentó un nuevo paper institucional sobre el Uso Responsable de la IA Generativa , considerando los avances permanentes de la tecnología y su impacto directo en la gestión diaria de las comunicaciones comerciales. Enestedocumento, se incorporóuna visiónmás amplia al plantear reco- mendaciones generales que permitan a las empresas evaluar cuidadosa- mente su alcance o incluso revisar protocolos de implementación. Entre algunos de los puntos, se destacan: ~ Principios fundamentales: Más allá de la tecnología o el medio utilizado, toda publicidad debe ser legal, veraz, honesta, respetuosa y digna de confianza. ~ Definición de protocolos: Establecer claramente para qué se va a usar, con qué alcances, cómo es la capacitación de los equipos de trabajo y sus roles. ~ Protección de datos: Resguardar la información confidencial y D BUENAS PRÁCTICAS CONARP: gestiones y logros en 2025 Comunicación responsable, lineamientos para el uso ético de la IA y cooperación institucional a nivel local e internacional. proteger los datos personales, revisandomodelos de entrenamiento y alcances contractuales. ~ Transparencia: Garantizar una información clara para el consumidor. ~ Derechos de autor y propiedad intelectual: Chequear las autorizaciones necesarias y prevenir infracciones. ~ Controles: Revisar los resultados en todas las instancias. Antes, durante y después de la comunicación, documentando el proceso. ~ Representaciones sintéticas: Evitar sesgos y engaños, resguardando a las personas. Cómo utilizar responsablemente la IA ya no se trata de un diferencial competitivo sino de un nuevo estándar profesional. Dentro de este contexto, sigue siendo imprescindible la intervención humana, tan- to para controlar adecuadamente el proceso de producción como su posterior aplicación y evaluación de resultados, al igual que con cual- quier estrategia de comunicación. Este documento se integra al Código de Ética y Autorregulación Publicitaria que interpreta y aplica la entidad, de la misma manera que otros papers publicados previamente.
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