Wunderman Thompson Insights revela los cambios que se producen en los hábitos de consumo de los argentinos como consecuencia de la pandemia por COVID-19. La investigación se realizó en base a investigaciones y escuchas de contenidos en redes sociales, medios…
El estudio Ómnibus de Customer Service 2020 realizado por WOW! tuvo como objetivo entender cuáles son los atributos valorados en el servicio de atención al cliente y cómo se modificaron los hábitos de uso de canales durante la pandemia. El…
Presentación del webinar de Comscore sobre el panorama actual del comercio digital en América Latina, que incluye tendencias, cambios de comportamiento y categorías con mayor y menor relevancia en los principales países de la región. Algunos de los temas que…
7 de cada 10 argentinos considera que es más productivo en su casa. Previo a la pandemia, el 67,1% de los consultados no contaba con la posibilidad de trabajar de forma remota. En el contexto actual de pandemia y de…
TGI Argentina Special Pandemic 2020 • Consumo de medios • Hábitos de compra • Hábitos en pandemia DESCARGAR informe
Havas Argentina realizó un sondeo entre consumidores durante el hot-sale y comparte datos y análisis de éxitos y fracasos de las marcas. En medio de la explosión del e-commerce -que creció en meses lo que estaba proyectado que pase en…
5 pasos para mejorar la estrategia de experiencia del cliente. Isobar destaca que en el mes de mayo el gasto total online tuvo un aumento del 77% anual (Forbes 2020) y se espera que la tendencia de compra online sea…
LEER resumen de Marketers by Adlatina (español) DESCARGAR informe (en inglés / sample version)
El coronavirus es el tema más tuiteado por los líderes mundiales La pandemia de COVID-19 cambió la forma de hacer diplomacia. Atrás quedaron los viajes de relacionamiento internacional o los encuentros bilaterales y multilaterales. En cuestión de días, la mayoría…
