Navigating the New Era of Intelligent Commerce.

R/GA encuestó a 8.716 consumidores en 13 mercados de 5 regiones. El reporte proporciona un análisis en profundidad de la investigación y una hoja de ruta en cada uno de los 4 pilares del framework de Adaptive Commerce.

• De la información al descubrimiento inteligente.
• De la omnicanalidad a la multimodalidad.
• Del monólogo al diálogo íntimo.
• De la expresión de marca estática a la predictiva.