Guía del propósito de marca.

Según Bain & Company, el 80% de las empresas creen que ofrecen grandes experiencias. Sin embargo, solo el 8% de los consumidores está de acuerdo. Havas comenta que si el 77% de las marcas desaparecieran mañana, a la gente no le importaría. ¿Cómo es posible que las marcas estén tan desconectadas de los clientes a los que tienen que servir?.

Durante los últimos 10 años, el programa “Project Reconnect” ha sido la plataforma de la WFA para reconectar las marcas con los consumidores. Han estado analizando cómo las marcas pueden seguir siendo relevantes y significativas en el mundo tan cambiante, hiperconectado y extremadamente distractor de hoy en día.

La WFA recopiló los aprendizajes recogidos en la guía titulada “Priorizando a las personas” ↓