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CX Global Insights

2025 Desbloqueando el futuro de la experiencia del cliente. LEER resumen (en español) DESCARGAR sample report (en español) VER webinar (en inglés)

Using and governing AI influencers

Los resultados se basan en 33 encuestados de 27 marcas multinacionales, con una inversión publicitaria global estimada de 65.000 millones de dólares. Las grandes multinacionales actualmente se muestran cautelosas a la hora de utilizar Influencers de IA en lugar de…

Tendencias de consumo

2025 Salud y bienestar. ¿Qué ha cambiado en las conversaciones sobre el sector de la salud y el bienestar? Brandwatch analizó más de 195 millones de publicaciones online para identificar las últimas tendencias de consumo. • El estado de las…

Brand Influence | DEI y Sostenibilidad

Clasificación de las marcas según su influencia DEI y sostenibilidad en los medios de comunicación. Onclusive presentó un informe global que clasifica a 50 marcas según su visibilidad mediática en temas de Diversidad, Equidad e Inclusión (DEI) y sostenibilidad. El…

Inteligencia Artificial Generativa

La Comisión de IA de IAB Spain elaboró 8 documentos divulgativos cuyo objetivo es proporcionar una perspectiva profesional, analítica y realista, que aborde el impacto de la IA en la sociedad y en el ámbito digital.

Global Consumer Media Usage Forecast

2025-2029 El uso global de medios de comunicación por parte de los consumidores, incluidos los canales de medios digitales y tradicionales, aumentó un 2,4% en 2024 a un promedio de 57,2 horas por semana, luego de una fuerte desaceleración en…

El estado de las agencias de marketing y publicidad

2025 | LatAm Las últimas tendencias de la industria para que las agencias se mantengan competitivas y tomen mejores decisiones. • Uso de Inteligencia Artificial (AI). • Modelos de negocio y proceso comercial. • Visión general de la industria. •…

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