CARTA DEL PRESIDENTE
Nuestra Cámara: un espacio para ¡pensar, compartir y disfrutar! Y, con ese espíritu, hemos reafirmado nuestra voluntad de impulsar la publicidad responsable, promover la autorregulación publicitaria, difundir las buenas prácticas y defender la libertad de expresión comercial. Queremos fortificar la actividad publicitaria – voz de la oferta – y hacer frente a los nuevos desafíos.
En consonancia con la reafirmación y consecución de tales objetivos, durante el transcurso del presente Ejercicio nuestra Cámara desarrolló una intensa actividad en estos mismos frentes.
La publicidad responsable, tal como lo he mencionado en varias oportunidades, conjuga una comunicación eficaz y eficiente con pleno respeto al marco legal y a las normas éticas debidamente consensuadas.
La publicidad responsable tiene en cuenta los intereses y las prioridades de los consumidores, los “stakeholders” en su sentido amplio y los accionistas. Para los accionistas, la publicidad responsable es parte del valor de la reputación de una marca o empresa. Y, como sabemos, la reputación no está “contabilizada” en los libros de la sociedad pero es la que mueve los mercados de valores y la capitalización de cualquier compañía.
_ Reglas de juego claras: Una de nuestras principales tareas fue, justamente, contribuir a clarificar formalmente varios aspectos de la Ley de Servicios de Comunicación Audiovisual y su reglamentación, emitida en septiembre 2010, lo cual refleja, parcialmente, este objetivo. De todas maneras, la CAA sigue insistiendo ahora con la Autoridad de Aplicación para clarificar aún más varios puntos relativos a la publicidad.
Nuestra Cámara: un espacio para ¡pensar, compartir y disfrutar! Y, con ese espíritu, hemos reafirmado nuestra voluntad de impulsar la publicidad responsable, promover la autorregulación publicitaria, difundir las buenas prácticas y defender la libertad de expresión comercial. Queremos fortificar la actividad publicitaria – voz de la oferta – y hacer frente a los nuevos desafíos.
En consonancia con la reafirmación y consecución de tales objetivos, durante el transcurso del presente Ejercicio nuestra Cámara desarrolló una intensa actividad en estos mismos frentes.
La publicidad responsable, tal como lo he mencionado en varias oportunidades, conjuga una comunicación eficaz y eficiente con pleno respeto al marco legal y a las normas éticas debidamente consensuadas.
La publicidad responsable tiene en cuenta los intereses y las prioridades de los consumidores, los “stakeholders” en su sentido amplio y los accionistas. Para los accionistas, la publicidad responsable es parte del valor de la reputación de una marca o empresa. Y, como sabemos, la reputación no está “contabilizada” en los libros de la sociedad pero es la que mueve los mercados de valores y la capitalización de cualquier compañía.
_ Reglas de juego claras: Una de nuestras principales tareas fue, justamente, contribuir a clarificar formalmente varios aspectos de la Ley de Servicios de Comunicación Audiovisual y su reglamentación, emitida en septiembre 2010, lo cual refleja, parcialmente, este objetivo. De todas maneras, la CAA sigue insistiendo ahora con la Autoridad de Aplicación para clarificar aún más varios puntos relativos a la publicidad.
_ Seguridad: Las mediciones de audiencia son clave para brindar previsibilidad a los anunciantes a la hora de destinar su inversión publicitaria. En el año 2010 hemos visto nuevos ataques contra la auditoria de medición de audiencias que tanto esfuerzo nos llevó implementar para mejorar los grados de transparencia del mercado. Desde algunos sectores, se ha criticado el sistema actual promoviendo una medición estatal a ser financiada con recursos del contribuyente. Creemos en el principio de subsidiariedad del Estado. Es decir, dejar a las personas u organizaciones privadas todo aquello que puedan hacer por sí solas. La CAA ha expresado claramente su opinión al respecto en varios comunicados. También, ha promovido el fortalecimiento de la CCMA, nuestro garante de la calidad del sistema de medición.
_ Eficacia: Poder evaluar correctamente el accionar de la empresa permite mejorar la eficacia de la misma. Es por ello que en 2010 la CAA ha iniciado el desarrollo de un sistema de media data pool benchmarking que permitirá a las áreas de procurement de las empresas saber, a ciencia cierta, la eficacia de sus compras de espacios publicitarios, al brindar mayor transparencia a un mercado que se caracteriza por enormes diferencias entre tarifas brutas y netas, alta dispersión en los valores reales de compra y asimetría entre la información que manejan los medios y de la cual disponen los anunciantes. Este sistema es una buena práctica que se usa mucho en Europa y EEUU, pero que cuesta imponer en América Latina.
La autorregulación publicitaria es el complemento dinámico del marco regulatorio definido por el Estado. La tendencia de los últimos años en nuestro país ha sido un incremento constante de las regulaciones y a veces en forma desordenada y extemporánea. El dinamismo de la autorregulación hace que esté mucho más acorde a la realidad del mercado y de la sociedad, que regulaciones obsoletas o de interpretación arbitraria. Promover la autorregulación entre las empresas y las autoridades es nuestro objetivo. La autorregulación es un complemento eficaz y de bajo costo al Poder de Policía que ejerce el Estado.
_ Se ha iniciado un programa de fortalecimiento del sistema de autorregulación, sobre un periodo de 3 años, basado en la transparencia de los procesos (fair process), la sensibilización de los actores del mercado (anunciantes y agencias), la extensión de la autorregulación al área digital y el acercamiento a las autoridades. Este proyecto recibe un financiamiento de la World Federation of Advertisers, gestionado por la CAA.
_ En este contexto, la campaña publicitaria del CONARP cumple con el segundo objetivo. La redacción de unas “condiciones de uso” que se implementarán en el 2011, cumplirá con el primer objetivo.
La difusión de buenas prácticas fue acelerada durante el año teniendo en cuenta el carácter móvil de las nuevas fronteras digitales para la comunicación comercial. Parte del énfasis fue puesto en los desafíos de las redes sociales. Los cursos tuvieron un aumento constante en el número de personas que asistió. Podemos mencionar a los siguientes:
· Inspiración Digital
· Métricas Digitales
· Análisis Web – Descubriendo el potencial en las métricas de Internet
· SEO: Tácticas y estrategias del posicionamiento en buscadores
· Comunicaciones integradas en 3D
· Las 7 Máximas del Marketing Digital
· CAAsos de Negocios – Estrategias exitosas de marcas
· Cómo defender la marca en el punto de venta
· Marketing Deportivo
· Eficacia, eficiencia y oportunidades en Publicidad Exterior
· Derechos de publicidad en el interior de los locales – Principales argumentos de defensa
· Conductas, actitudes y deseos de los chicos de Argentina
· Contextualización del entramado sociopolítico y económico de nuestro país
También hemos seguido con los premios Buenos Anuncios y Proyectando Valores, ambos con una concurrencia excepcional.
La libertad de expresión comercial es uno de los rostros y el sustento fundamental de la libertad de expresión ciudadana. La publicidad es el recurso económico fundamental de los medios privados. De allí, su importancia para la vida democrática y republicana. Cuando defendemos a la libertad de expresión comercial también lo estamos haciendo con la llamada “libertad de prensa”. La CAA saldrá a la defensa de este principio cada vez que sea necesario. Además, el afán regulatorio hace que existan numerosos proyectos que apuntan a restringir nuestro legítimo derecho a comunicar las marcas de los productos y servicios que ofertamos. La CAA ha manifestado su posición en los foros dónde se debaten estos proyectos y también cree conveniente que exista una ley para regular la pauta oficial de publicidad
El 2011 nos espera con una Cámara fortalecida frente a los desafíos que nos esperan: Fortalecida por su creciente número de asociados y fortalecida por los frutos de su incesante accionar en pos del exitoso desarrollo de la actividad publicitaria.
Deseo finalmente agradecer a todos los socios por su constante apoyo y al personal de nuestra querida Cámara sin él cual nada hubiésemos podido alcanzar.
Luis Mario Castro
Presidente
