MEDICIÓN EN TIEMPO EN REAL DE CANALES DE STREAMING EN VIVO
Información clave para tomar mejores decisiones
Un método innovador, que contribuye a convertir los datos en estrategias eficaces, fue lo que presentó Data Trip en el curso del 31 de octubre.
Capturar y analizar la performance de los canales de streaming, generando insights que maximicen la inversión publicitaria y optimicen los contenidos y la oferta de valor de los medios, fue la propuesta de Horacio Cairoli -CoFundador de Data Trip– en el marco de #CursosCAA, el ciclo de webinars gratuitos que la Cámara de Anunciantes brinda a sus asociados.
“Lo que sucedió fue que algunos de nuestros clientes de escucha en redes sociales empezaban a usar esta tecnología para ver qué sucedía en YouTube y, así, fuimos detectando la necesidad de conocer lo que pasaba en los canales de streaming”, contó el expositor. De este modo, introdujo la herramienta que desarrollaron, gracias a la experiencia de muchos años de trabajo en analytics y big data.
EL MOMENTO EXACTO: REAL TIME
Según contó Cairoli, Data Rating se especializa en la medición precisa y en tiempo real de contenidos en vivo y on-demand en plataformas digitales; específicamente en los principales 50 canales de streaming de YouTube en Argentina, y en contenido on-demand, tanto en YouTube como en Instagram. De este modo, busca que los anunciantes logren ajustar sus estrategias y optimicen el rendimiento publicitario con una inversión más eficiente del presupuesto, maximicen los resultados, y optimicen el uso de tiempo y recursos.
Al mismo tiempo, los insights generados permiten a los medios y a los creadores de contenido perfeccionar sus producciones, identificando los géneros y temas más populares, y mejorando la interacción con la audiencia. Al generarse un mayor compromiso se fortalece su propuesta de valor, haciéndolos más atractivos para los anunciantes al ofrecer resultados efectivos y rentables.
Para ello, Data Rating emplea un sistema directo de captura (vivo) y recopilación (on demand) de datos, que se diferencia de los modelos estadísticos utilizados en la medición tradicional de medios offline. “Nuestro método se enfoca en capturar información concreta, sin extrapolaciones, garantizando la precisión y certeza de las métricas”, explicó el especialista, y detalló que se compone de información pública (incluyendo espectadores, interacciones y suscriptores). Eso se analiza, enriquece y combina para obtener insights profundos (como la evolución de audiencia a lo largo de una transmisión). A su vez, los canales se clasifican en categorías y los contenidos en programas para facilitar comparaciones y obtener material específico según el tipo de contenido y la audiencia.
COMPOSICIÓN Y PRESENTACIÓN DEL MATERIAL
Para garantizar la seguridad de los datos y permitir un análisis histórico, que ayude a detectar tendencias a lo largo del tiempo, los datos se almacenan en la red de servidores de Data Trip, mientras que toda la información se presenta en un dashboard online, con gráficos y recomendaciones automáticas que permiten un análisis claro y decisiones informadas, en tiempo real y on-demand. El alcance en vivo se compone de 70 canales, 5 categorías, capturas cada 10 minutos (24 x 7), +300 programas y contenidos especiales, +10.100 mediciones diarias y +300.000 mediciones mensuales. El alcance on demand está integrado por 130 perfiles de YouTube e Instagram, 5 categorías, capturas diarias, +3.500 mediciones diarias y +100.000 mediciones mensuales.
El detalle de la información capturada permite obtener métricas como la cantidad y evolución de espectadores, la cantidad y evolución de interacciones, la cantidad y evolución de suscriptores o seguidores, los espectadores promedio, el ratio entre espectadores y suscriptores, y los mínimos y máximos detectados. Cairoli presentó, entonces, la plataforma para poder visualizar su material y modo de funcionamiento, que, puntualizó, busca “ser amigable y ahorrar horas humanas de trabajo”; si bien aclaró que las métricas por separado no bastan, sino que será necesario ir armando un mix entre ellas.
BENEFICIOS Y USOS DE LAS MEDICIONES
El expositor subrayó que los contenidos en vivo ofrecen a los anunciantes certeza en tiempo real (brindan cifras precisas y verificables de cuántas personas están conectadas en un momento específico), oportunidades de interacción en vivo (la audiencia que participa en transmisiones tiende a interactuar mediante chats y “me gusta”) y análisis de comportamiento (permite identificar patrones de consumo, como momentos pico de audiencia, y adaptar las estrategias publicitarias para maximizar el impacto). Las mediciones on-demand en YouTube e Instagram, por su parte, proporcionan información sobre el alcance y el comportamiento a largo plazo de la audiencia en ambas plataformas, como la extensión del ciclo de vida del contenido (que sigue generando views e interacciones semanas o meses después de su publicación), la segmentación y personalización, y la optimización basada en datos históricos.
A su vez, Cairoli presentó dos métricas desarrolladas por Data Trip, como un punto de partida, para evaluar el impacto de los contenidos:
Índice de Audiencia en Vivo, compuesta por cinco componentes clave:
· Espectadores del canal / Total de Espectadores x 0,50
· Interacciones del canal / Espectadores del canal x 0,15
· Interacciones del canal / Total de Interacciones x 0,15
· Espectadores del canal / Suscriptores del canal x 0,10
· Suscriptores del canal / Total de Suscriptores x 0,10
Índice de Impacto On Demand conformada por:
· Ratio de Reproducciones (reproducciones promedio / cantidad de seguidores) x 0,70
· Ratio de Interacciones (interacciones promedio / cantidad de seguidores) x 0,30
Sin embargo, destacó que los contenidos en vivo y on-demand no se excluyen. Por el contrario, se complementan para ofrecer una visión integral del comportamiento de la audiencia, que permita estrategias multimomento y el reforzamiento de mensajes publicitarios. Consideró, también, que el entorno digital varía constantemente y es necesario estar atentos y trabajar en red, con una escucha abierta, para lograr la metodología adecuada que lleve a obtener datos claros y conseguir campañas exitosas.
#SociosCAA pueden solicitar la presentación en PDF a [email protected] o a través del botón de WhatsApp que está en el ángulo inferior derecho.
#SociosCAA
El curso es sin cargo y exclusivo para los miembros de las empresas asociadas (activos y adherentes) a la CAA.