2024
Brandwatch analiza las principales tendencias que están afectando al sector del retail este año y más allá, y propone estrategias basadas en estos insights.
• La reduflación (shrinkflation) como tema candente.
• Los consumidores agradecen las comodidades de la IA.
• La vigilancia en tiendas provoca frustración.
• La automatización en el servicio al cliente genera polarización.
• Las conversaciones sobre sostenibilidad aumentan con el auge del deinfluencing.
2023
¿Qué pueden revelar millones de datos digitales sobre las tendencias emergentes en el sector retail?
En este informe, Brandwatch presenta 5 tendencias que ya está viendo en 2023 y que probablemente continuarán el año que viene.
1) Tecnologías de IA, RA, RV y 3D en el sector retail.
2) Las marcas lideran el sendero de la experiencia del cliente.
3) Sostenibilidad en el retail.
4) Compraventa de segunda mano y reventa.
5) Opciones de pago flexibles.
