Backslash -la unidad editorial de inteligencia cultural de TBWAWorldwide- presentó su informe “El Futuro del Retail”, impulsado por sus Spotters Culturales para desbloquear oportunidades de crecimiento disruptivo en el sector.
El informe pide reimaginar los espacios físicos y las relaciones vendedor-comprador, incorporando las nuevas tecnologías.