En un nuevo estudio de Accenture, 43% de los consultados afirma también que sus organizaciones no están preparadas para anticiparse y responder a los cambios de demanda que ha generado la pandemia.
En el caso de Argentina, 84% de los ejecutivos de la industria financiera afirma que sus organizaciones están buscando nuevas estrategias para “conquistar” al nuevo consumidor.
Sólo el 48% de los ejecutivos del Retail y Bienes de Consumo a nivel mundial dice que actualmente está cumpliendo con las expectativas de los consumidores.
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