Reseñas online, la palanca de ventas en el retail postCOVID

Elaborado por Apache Digital en colaboración con Appinio, el informe analiza a fondo la influencia de las opiniones y reseñas online en los consumidores.

El 70% de los consumidores se deja influir por las opiniones de terceros en Internet. El mismo porcentaje está dispuesto a gastar más si han visto un review positivo o dejaría de hacerlo si es negativo. Las categorías donde más influyen las opiniones son electrónica y salud.

(País de realización del estudio: España)

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