Cómo las tecnologías innovadoras impulsan la reinvención de los negocios, generan experiencias excepcionales y crean espacios de trabajo de alto rendimiento.
• El metaverso creará nuevos espacios donde las empresas podrán expandir su presencia, sus servicios y su creatividad, maximizando la interacción con los clientes y los empleados.
• Será fundamental mantener la centralidad del ser humano ante los avances tecnológicos en materia de IA y aprendizaje automático.
• La blockchain y la descentralización impulsarán la reinvención de las empresas.
• La reinvención de los modelos comerciales se centrará en garantizar la resiliencia
mediante alianzas estratégicas multidisciplinarias y una nueva relación con el cliente.