El informe -realizado por Havas Media Network en colaboración con Snap Inc.- analiza las oportunidades de las marcas para captar la atención de los compradores más jóvenes en las redes sociales.
Se realizaron 28.500 encuestas a personas de entre 13 y 34 años en Francia, Alemania, India, México, Emiratos Árabes Unidos, Reino Unido y Estados Unidos.
Se destacan seis principios para crear experiencia significativas en social commerce.
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