Una investigación de Oracle Retail asegura que la mayoría de los clientes desea recibir un servicio consistente y sin fricciones, asegurándose la entrega de su compra en tiempo y forma.
A su vez, los retailers buscan tecnologías que les ayuden a optimizar los precios.
También reveló que los consumidores de América Latina están eligiendo volver de a poco a las tiendas.
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