2023
Generation Privacy: Young Consumers Leading the Way.
Cisco publicó los resultados de su Encuesta de Privacidad del Consumidor 2023, una revisión global anual de las percepciones y comportamientos de los consumidores sobre la privacidad de los datos.
El 60% ha perdido la confianza en las empresas debido al uso de la IA.
2022
Data Transparency’s Essential Role in Building Customer Trust.
La Encuesta de Privacidad del Consumidor Cisco 2022 muestra que los consumidores quieren más transparencia sobre cómo se utilizan y protegen sus datos personales.
• Los consumidores apoyan el uso de la Inteligencia Artificial pero están preocupados por la forma en la que las empresas la utilizan; el 65% ha perdido la confianza en las organizaciones debido a su uso de la IA.
• A nivel mundial, los consumidores están tomando más medidas para proteger sus datos.
• Los consumidores quieren que su gobierno asuma un papel de liderazgo en la protección de la privacidad, y el 61% considera que las leyes tienen un impacto positivo.
